Dreherei Tetampel


Unsere Qualitätspolitik
Wir sind ein seit 1997 existierendes kleines, familiär geleitetes Unternehmen in der Metallbearbeitung. Unser Denken und Handeln zielt darauf ab, die Vorgaben und Wünsche unserer Kunden bestmöglich umzusetzen und zu erfüllen. Dies erreichen wir insbesondere durch einen hohen Grad an Flexibilität, Innovation und Präzision. Nur durch zufriedene Kunden können wir unseren Standort auch in den nächsten Jahrzehnten sichern und weiter entwickeln. Als Instrument zur Lenkung und stetigen Verbesserung unserer Prozesse haben wir ein nach der DIN EN ISO 9001:2008 ausgerichtetes Qualitätsmanagement-System eingeführt.
Im Rahmen unserer Qualitätspolitik haben wir folgende Leitsätze zur Qualität festgelegt:
Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns höchste Priorität. Dieses Ziel verwirklichen wir durch intensiven Informationsaustausch mit unseren Kunden, kontinuierliche Kontrollen während der Fertigungsprozesse und ständige Verbesserung unserer qualitätsrelevanten Prozesse.
Das Erkennen, Verstehen, Leiten und Lenken von miteinander in Wechselbeziehung stehenden Prozessen als System trägt zur Wirksamkeit und Effizienz beim Erreichen unserer Ziele bei.
Jedem Mitarbeiter der Firma Werkzeugbau Tetampel GmbH ist bewusst, dass er mitverantwortlich für die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen ist.
Das heißt, dass alle Mitarbeiter eine optimale Erfüllung der Kundenforderungen anstreben und sich ihre Mitverantwortung gegenäber dem Kunden vor Augen halten.
Wir halten ein kollegiales Arbeitsumfeld aufrecht. Kundenforderungen können nur optimal erfüllt werden, wenn sich alle Mitarbeiter bei uns wohl fühlen und in einem Team arbeiten.
Eine gezielte Lenkung und Leitung der Prozesse steigert die Effizienz beim  Erreichen der erwünschten Ergebnisse.
Jeder Mitarbeiter meldet Fehler im Prozess, am Produkt oder andere Fehler unverzüglich bei seinem direkten Vorgesetzten, dem QMB oder direkt der Geschäftsleitung damit fehlerhafte Ware nicht zum Kunden gelangen kann.
Die Qualität unserer Produkte ist nur durch hochwertige Ausgangsmaterialien zu erreichen. Durch die langjährige partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten garantieren wir unseren Kunden funktionelle und qualitativ hochwertige Produkte in technischer Perfektion.
Ein hoher Grad an Kommunikation mit unseren Lieferanten trägt zur Steigerung der Flexibilität und Qualität bei und fördert somit die Kundenzufriedenheit.